拥抱监管,弱化社交娱乐,TME梁柱被迫“回归”初心
11月14日,腾讯音乐集团(下文简称腾讯音乐)公布了2023年第三季度财报。
从财报来看,腾讯音乐2023年Q3总收入为65.7亿元,同比下降10.8%。其中,在线音乐服务收入达到45.5亿元,同比增长32.7%;曾经的核心支柱社交娱乐服务,加上其他业务的营收总计仅为20.2亿元,同比下滑48.8%。继今年Q2在线音乐营收首次超过社交娱乐后,社交娱乐营收再度大幅跌落。
数据显示,在线音乐付费用户数持续增长至1.03亿再创新高,单个付费用户月均收入为10.3元,实现连续6个季度增长,俨然一种腾讯音乐回归音乐初心的既视感。
腾讯音乐回归“初心”?
财报显示,腾讯音乐目前营收版图的社交娱乐业务以直播为主,在线音乐则包含付费订阅、广告、版权售卖等。
而在占据腾讯音乐总收入近七成的在线音乐服务中,在线音乐订阅收入高达31.9亿元人民币,同比上升42.0%。据腾讯音乐方面称,主要因为在线音乐订阅用户规模和单个付费用户人均收入的进一步提升;反倒是曾在2019年占据腾讯音乐总收入71.9%社交娱乐服务及其他服务回落,对此,腾讯音乐表示,主要是由于调整了部分直播互动功能并实施了更严格的合规程序,以提升服务及加强风控管理。
受监管政策持续影响。自去年开始,有关部门先后发布了规范网络直播盈利行为、主播提现等多项新规,31条红线历历在目。今年年中,中信部还发布了加强“自媒体”管理的通知,当中明确要求各地网信部门要强化对直播、短视频、论坛等各类平台的督导检查工作。 市面上诸如某手、某音、斗鱼等短视频、直播平台都实施了“洗白”措施,大量不合规账号被清退,腾讯音乐自然也被包含在内。
源自于此,腾讯音乐早在今年Q2便向市场吹风,“我们第二季度社交娱乐服务的表现弱于预期,同时2023年下半年该业务也会持续面临压力”,不仅如此,Q3财报中还提到公司会主动采取一些服务提升和风控管理措施,“预计四季度大约下跌1%-5%”。
另一方面由于短视频行业中音乐主播的兴起,抢夺用户基础。腾讯音乐社交娱乐服务的移动MAU仅为1.29亿人,与2022年同期的1.55亿人相比下降16.8%。
不过值得庆幸的是,腾讯音乐很快便找到了新的顶梁柱。
财报显示,过去四个季度在线音乐总收入同比分别增长18.8%、23.6%、33.8%和47.6%,增速持续提升。据腾讯音乐Q2财报数据显示,在线音乐付费订阅同比增长37.2%至28.93亿;广告、版权售卖等其他收入为13.56亿元,但增长速度达到惊人的76.4%。
这也是腾讯音乐在Q2时,就敢明确表示“音乐付费收入将很快高于社交娱乐”的原因。
然而在线音乐业务似乎根基并不牢靠:业务增长加快,但利润率并不稳定;独家版权时代告终,腾讯音乐的护城河变得不再稳固。
从另一个角度而言,这些问题的处理好坏,或将直接决定在线音乐业务增长势头的长久。
AI会重塑竞争格局吗?
目前,国内的在线音乐市场仍为一超一强格局,腾讯音乐和网易云音乐坐稳前两名,其营收规模、用户体量、市场份额都远超其他竞争对手。灼识咨询的报告指出,腾讯音乐旗下QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐合计市场份额约为73%,网易云音乐连续多年维持在20%左右,其他平台只能瓜分剩下不到10%的市场份额。
然而在线音乐行业并不平静:除了步步紧逼的网易云,还有来自阿里、字节跳动、苹果、亚马逊、Spotify等国际巨头的虎视眈眈。
据36氪报道,8月中旬字节跳动建立了一个新的文娱部门,将统一管理直播、音乐、综艺、影视等业务,业务模式和腾讯音乐极为相似。显然,在推出汽水音乐、番茄畅听(音乐版)等APP后,坐拥某音这个国民级APP,极为庞大的流量池和丰富的传播场景,张一鸣依然不愿放弃在线音乐这条路,甚至持续运营。
从业务层面来看,在线音乐想要进一步扩大护城河优势,必须发力两个方面:一是内容,二是服务。 内容,也即音乐版权,就目前而言,腾讯音乐倒不必过于担心;而服务,则是网易云音乐快人一步,曾凭借独树一帜的社区氛围和黑胶唱片界面、私人FM等微创新人气大涨,即使是彼时有独家版权优势的腾讯音乐都被抢走了不少风头。 随着独家版权时代结束,版权之争越来越复杂,用户的个性化需求也越来越多样,平台需要额外关注服务质量。
但从上半年的举动来看,内容上腾讯音乐依旧是一套就打法:砸钱购买版权、签约头部唱片公司维系版权优势。去年下半年至今,光是QQ音乐就先后和avex China、YG娱乐、杰威尔音乐等签署(或续签)合作协议。
可唱片行业也并非想象中的平静。源于传统唱片业衰落、优质歌手和专辑愈发有限,竞争也越来越激烈:国际巨头尚且影响力巨大,另外同类音乐平台,如网易云音乐早在2016年就策划过“石头计划”、做艺人经纪,民谣领域也有着属于自己的“原生音乐人”,某音、某手等流量平台的“造星工厂”作用斐然,腾讯音乐想从中获利难上加难。
除了继续抱紧唱片公司大腿,在站内孵化原创歌手、小众乐队也成为腾讯音乐重点打法。
去年10月上线的腾讯音乐“新势力计划”在今年全面升级,平台提供更多流量(100亿+流量包和千万级播放量歌单扶持)和演出机会(音乐人可享受100%收入分成),只为留住优质音乐人。
但不可否认的是,在失去独家版权的庇护后,腾讯音乐的优势已被削弱。网易云音乐在今年已先后拿下相信音乐、滚石唱片的全量音乐版权,同时还和某手达成合作扩充流量池,与腾讯音乐在单曲、专辑独家首发权的争夺上进入白热化阶段。
而伴随着当下AIGC的兴起,腾讯音乐和网易云两大平台在2023年利用AI也讲了很多新故事:网易云音乐7月开始内测私人DJ功能,定位为“首个AI音乐助手”,除了推荐歌曲外还提供讲解功能。QQ音乐则上线了AIGC黑胶播放器,可以通过文字、图片指令生成不同的播放样式,给用户提供更多新鲜感。同时,7月腾讯音乐升级一站式音乐制作和宣推平台“启明星”,帮助独立音乐人提升歌曲的制作、交易和宣推效率。
在10月27日,腾讯音乐还曾联合宏声文化打造首位全 AI 歌手“AI 力宏”,引起娱乐圈不小的讨论。
写在最后
在去年的年会上,腾讯音乐多个高层谈到腾讯和字节的区别,还有集团的使命愿景。CEO梁柱表示,腾讯音乐是一个追求用户体验的企业,字节更关注ROI,并喊话员工“跟着我干几年,肯定能有收获”;执行董事长彭迦信则表示,自己一定会珍惜“二次机会”,带领大家拿出好的表现。
在整个在线音乐行业坠入寒冬的背景下,彭迦信、梁柱这番讲话不仅及时稳定军心、鼓舞士气,同时也是他们给自己下的军令状。
如今一年多过去了,腾讯音乐扛过了最难熬的日子,只不过,在直播退位、回归在线音乐老本行的这新一轮转型中,也必然会伴随着阵痛。
未来谁能“借风而起”,仍是未知数。
*题图及文中配图来源于网络。
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