酒店自助前台怎么选?鹿马为你摆脱选择恐惧症
酒店自助前台怎么选?鹿马为你摆脱选择恐惧症
现在,有不少酒店还在沿用传统的酒店前台,使用更多的是ERP/EXCEL性质的登记工具/账簿,系统都是单点孤立的,办理业务比较繁琐。伴随着运营、人工成本的增加,客人耐心越来越低,很多酒店集团都已经配备了效率更高、满意度更好的酒店自助前台。可是,市场上有那么多品牌,应该怎么选择呢?鹿马来帮你摆脱选择恐惧症。
作为“酒店数字化转型第一品牌”,鹿马酒店自助前台与常规的小品牌相比有着得天独厚的优势。首先,鹿马酒店自助前台的对接能力更强,是行业内唯一一个具有专业运营团队的品牌,能够帮助酒店提升自助前台的使用环境,无论是高星级酒店还是度假民宿,都能够有效落地。常规的小品牌一般是没有对接高星级酒店能力的,有的甚至不能打通酒店与渠道方的系统数据,导致功能无法实现。
鹿马嵌入式酒店自助前台效果图展示
然后,鹿马酒店自助前台的品质更高,因为其开发占比高,硬件设备都采自大厂,所以质量和售后都有保障,而且软件采用安卓方案,可拓展性强,设备稳定性好,可以保证长时间不卡顿。常规的小品牌在硬件采购方面,把控的并不是很严格,所以设备用一段时间就有可能变得不流畅,而且售后保障不完善,退换和维修比较难。
鹿马台式酒店自助前台效果图展示
此外,鹿马酒店自助前台的功能也更加细化,除了能够满足基本的入住需求之外,还支持无证入住、核验早餐码、销售码、自助打印发票、退房等,可以说是又简单又高效。常规的小品牌一般只能满足入住的需求,其它的功能还在试验阶段,所以在入住体验上并没有那么好。
目前,鹿马已经帮助14000+酒店实现降本增效,积累了良好的行业口碑,获得了多个酒店集团的一致认可。所以,如果还没有确定用哪个品牌的酒店,选择鹿马酒店自助前台就是一个不错的决定。
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